ホームページの制作を依頼する前に、絶対に欠かすことのできない「準備」があります。
それが、「ホームページの目的」を決めることです。十分にホームページを活用するためには、この目的設定が非常に重要です。
この目的が定まっていないと、
高額な制作費用を払ったとしても、「意味のないホームページ」になってしまうかもしれません。
この記事では、そんな失敗を避けるための「ホームページの目的の決め方」についてご紹介します。
ホームページの制作運用には、目的を定めることが必要不可欠
あなたは、ホームページをどのように活用したいでしょうか？
一般的なホームページの目的には以下のようなものがあります。
- 会社案内
- サービスの紹介
- 商品の販売
- 採用・人材獲得
- 情報提供
- 問い合わせの受付
- メールアドレスの獲得
ビジネス用途なら「とにかく売上を増やしたい」というのが、一番の本音ではないかと思いますが、もう少し細かく考えてみましょう。
細かく考えてみると、「売上を増やす」と言っても、以下のように様々な選択肢を思いつくことができます。
- 問い合わせを増やして成約に繋げる
- 営業マンに、会社やサービスの説明資料として活用してもらう
- 自社のブランドイメージを醸成する
これらの目的をどう定めるかによって、ホームページの内容やデザインは大きく変わります。
「会社やサービスの案内」が目的なら、分かりやすいイメージ図・写真などを用いて、内容が伝わりすいコンテンツを用意する必要があるでしょう。また、「問い合わせの獲得」が目的なら、詳細を書きすぎず、「問い合わせしやすい、話を聴きたくなる」雰囲気づくりが必要となります。
あなたの頭にある「目的」を、制作会社に十分に伝えることができないと、
何の成果も上がらない「作っただけのホームページ」が出来上がってしまうことになるのです。
目的がボヤけてしまっていては、目指すべきゴールも見えてきません。ホームページが欲しいと思ったなら、まずは目的を決めることから始めましょう。
目的を決める時のポイント【効果的にホームページを運用するために】
それでは、効果的なホームページ運用を行うための「目的の決め方」のポイントについてご紹介していきます。ホームページ制作の参考にしてみてください。
メインの目的を絞る
ホームページの目的を決めましょうと言っても、
「お客様からの問い合わせも増やしたいけど、人材の獲得にも繋げたい・・・」というように、様々な思いが出てくるはずです。
実は、それで良いのです。せっかくのホームページですから、色んな用途で利用したいと考えるのは当然のことです。既にホームページを持っている企業でも、複数の目的を持って運用しているケースがほとんどでしょう。
重要なのは、「メインの目的を絞る」こと。
メインの目的だけは１つに決めることをおすすめします。そうすることで「ホームページ導入の効果はどうだったのか？」という検証や改善も行いやすくなります。
ビジネスとして考えるなら、ホームページ制作は投資です。どんな効果を出すことができれば「意味のあるホームページ」にできるのか。
そういった観点から、ホームページの目的を絞ると良いでしょう。
目的によって、コンテンツや運用方法も決まる
仮に「問い合わせを獲得すること」をメインの目的にした場合、SEO（検索エンジンでの上位表示）の面も考慮する必要があるように思えます。
しかし、集客自体はプラットフォームやSNSなどに任せてしまって、
ホームページは、「問い合わせの意思決定を促すようなコンテンツ・情報提供」だけに集中するといった方法を取る事もできます。
そうすれば、ホームページはよりスリムに分かりやすくなり、制作費用を抑えることもできるかもしれません。
メインの目的がしっかりと定まっていれば、柔軟に考えることができようになるのです。
ホームページ制作会社に「目的」をしっかり伝える
ホームページの制作を依頼する前には、まずは目的を整理することが重要です。
しっかりと整理された目的を伝えることができれば、制作会社とのコミュニケーションもより密に取ることができ、失敗する確率を下げることができます。より多くの提案もしてもらえることでしょう。
また、明確化した目的を持っていれば、「どの制作会社に依頼するか」の判断基準にもなるはずです。制作会社によって、得意とする分野は様々です。デザインが得意なところもあれば、マーケティングに特化した会社もあります。
あなたの目的に合わせた、ホームページ・制作会社を選びましょう。
まとめ
今回は、ホームページを制作する上で重要な「ホームページの目的」についてご紹介いたしました。
ホームページ制作を検討する際に、１番最初に考えたいホームページの目的。「何のためにホームページを作るのか」を明確にして、意味のあるホームページを作成しましょう。
しかし「やってみないと分からない」というのもまた事実です。
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実際にホームページを持ってみることで、
- ホームページで何ができるのか？
- どのように活用できるのか？
といったことを知ることもできます。その経験を元に、改めてホームページ制作会社への依頼を検討するというのもアイデアです。
ホームページやWebサービスというのは、「小さく始めて、成長させていく」という考え方が基本です。事業の成長やステージに合わせて、適切なものを選んでいきましょう。